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海底捞会员无故被封禁

匿名 发布于 2019年09月14日 13:04
  • 17347779551
  • 海底捞火锅
  • 客服不处理/处理不当,霸王条款
  • 解封,注销
  • 600元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 13:05:34

已分配商家 海底捞火锅

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 13:05:34

匿名 发起神彩争霸app赚钱_神彩邀请码_最新版 09-14 13:04:46

账号从9月7号开始到9月13号,无故被人多次登录账号,账号是一直设置了有验证码登录的,平板登录必须使用我手机的验证码。我也不知道为什么还会被人登录了,而且本人也没有收到任何验证码的信息,而且12号凌晨有多次的被人使用账号消费,账号里面目前总共有1.4W的捞币,在9月13号晚上在毫不知情的情况下,app账号突然被退出,再次登录就已经发现被封了,没有任何的警告和通知,严重侵害消费者权利,在未查明事实真相时候,就妄自把错加在消费者身上,要求海底捞做出解释,解封账号,或者注销会员,因为就一个手机号,难道我为了吃个海底捞还要多买个手机号是吗,而且工信部也明确规定了,任何app都必须设置注销入口,而海底捞却没有

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