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湖北快3开奖直播,中国移动客户无故被管理停机

黄木杉你要紧喔 发布于 2019年09月14日 13:18
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  • 中国移动10086
  • 售后服务质量,管理停机
  • 改善服务,赔偿解释
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黄木杉你要紧喔 评价 09-19 11:23:36

黄木杉你要紧喔 确认完成 09-19 11:23:36

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移动客服第二次主动联系我,都是一样的说法,需要我本人携带身份证到线下营业厅去进行二次认证的补录个人信息手续。我就纳闷了,在老家办理一张中国移动的号码,从激活号码起止我就没发过一条短信,可我接收的垃圾短信却数不胜数,你们中国移动却说我违法了,这么说我人在外省工作使用此号码这也算违法?且从激活号码就可以网上认证,为什么二次认证个人信息就一定要到号码归属地的线下营业厅补录呢?从停机开始不给客户实际的去解决问题,只是让客服一个劲儿的给我道歉,你们中国移动有没有一点诚意?三大运营商中,你们中国移动的用户基数是最多的,但是你们中国移动的售后服务确实最差的,你们中国移动承不承认?

黄木杉你要紧喔 补充神彩争霸app赚钱_神彩邀请码_最新版 09-14 19:21:04

中国移动内部就没商量好,心口不一,前一个10086客服跟我说被管理停机的原因是号码被人举报了,第二个客服又跟我说违反*机关条规啥啥的然后又说个人信息录入不足需要重新补录,信息录入不足就可以激活手机卡号吗?一个部门推一个部门的有意思吗?在停机期间无法正常工作导致的经济损失你们中国移动给予赔偿吗?机主身处外地需要回老家补录信息产生的差旅费给报销吗?

中国移动10086
回复 09-14 18:25:19

湖北快3开奖直播您好,您的问题已反馈核实,请您留意回复电话。

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本人于2019年8月23日购于激活运营商为中国移动178****3269此号码,截止今日2019年9月14日起激活时间不足一个月,本人手机号无法接听与拨通电话,也无法正常接收发短信,拨打10086人工客服被告知此号码在无欠费的情况下被中国移动相关部门“管理停机”,且恢复开机必须得机主本人携带身份证到号码归属地营业厅办理。在此提问中国移动在机主不知情不告知的情况下无故停机是何意图?停机期间月租照常?中国移动店大欺客?

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