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圆通速递快递员未经联系私自将快递放入熊猫代收点

匿名 发布于 2019年09月14日 13:23
  • 17347779636
  • 圆通速递
  • 私自放入熊猫代收点
  • 道歉,改善服务,解释
  • 499元
  • 已回复
圆通速递
回复 09-14 15:45:27

您好,关于您反馈的问题已经详细登记交由专人跟进处理,请您保持电话畅通以便我司处理人员能及时与您联系,如后续有问题可以直接致电95554,谢谢。

匿名 补充神彩争霸app赚钱_神彩邀请码_最新版 09-14 14:54:39

刚刚接到熊猫代收点电话,让下午去自取。我拒绝了,我要求送货上门,并且要求以后的快递未经允许都不许放到熊猫代收点,否则我将拒绝收货及神彩争霸app赚钱_神彩邀请码_最新版。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-14 13:24:48

已分配商家 圆通速递

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-14 13:24:48

匿名 发起神彩争霸app赚钱_神彩邀请码_最新版 09-14 13:23:51

圆通速递单号YT4081030******,快递员未经允许私自将快递放入熊猫代收。我付的快递费是包含上面派件的费用的,圆通公司既然收了,就应该送到位。当然也可以联系我,在我同意的情况下可以放在代收点,代收点的存在是为了方便不在家而不能签收的人,不是为了快递员省事的。你说快递员辛苦,确实是辛苦,但是他的职业就是送快递,拿了薪酬就应该服务,天经地义。换句话说,你不送上门,是不是我可以要求退给我上门派件的费用呢?简而言之,送到上门是义务,同意放代收点是情分,没啥好说的。每人的需求不一样,但是你要尊重每个客户的选择,不是简单的一放了事。再说现在都是快递员到楼下,打电话下楼去拿!现在更省事了,快递员直接去熊猫快收去卸货,发条信息就让去自提,物流直接显示已签收,无语!

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